Vissershut op de rotsen aan een fjord Tobias Bjørkli - Pexels

Reisinformatie

Assistentie en gezondheid

  • Medische zorg aan boord
    Aan boord de MS Romantika hebben wij geen (volwaardige) arts, alleen een medic/EHBO'er.
  • Medicatie meenemen
    U bent vrij om uw medicatie mee te nemen aan boord en naar Noorwegen, u kunt dit aangeven in uw boeking. Wij vragen u om te checken voor welke medicatie u een verklaring nodig heeft om deze mee te nemen naar Noorwegen, voor meer informatie kunt u hier terecht. Indien u medicatie heeft die gekoeld bewaard moet worden, kunt u dit aangeven bij de check-in en de medicatie aan boord afgeven bij de receptie, daar is een koelkast beschikbaar voor medicatie, de receptie is 24/7 bereikbaar.
  • Eigen rolstoel meenemen
    Reist u met uw eigen elektrische of handbewogen rolstoel? Handbewogen rolstoelen dienen in de hut geplaatst te worden. Elektrische rolstoelen kunnen enkel op het autodek geparkeerd worden, deze kunnen helaas niet in de algemene ruimtes gebruikt worden. Heeft u beperkte mobiliteit of loopt u moeilijk? Dan raden wij u aan een kruk, rollator, of inklapbare rolstoel mee te nemen.
  • Zeeziekte
    Mocht u gauw zeeziekte ervaren, dan raden wij u aan daar tijdig maatregelen voor te nemen. Wij hebben bij de receptie eventueel zeeziekte pillen beschikbaar.

Verblijf in de hut

  • Tijdens de reis heeft u de beschikking over een privéhut.
  • Bij het inchecken ontvangt u een boardingpass welke als sleutel tot de hut dient.
  • Handdoeken en bedlinnen zijn aanwezig in de hut.
  • Shampoo en douchegel zijn niet aanwezig in de hut.
  • Bij een vertraagde aankomst vragen wij u om 2 uur voor aankomst uw hut te verlaten.
  • Beschadiging of verwijdering van scheepseigendommen wordt in rekening gebracht.

Huisdieren

  • Boeken met huisdieren

    Boeken

    Het is mogelijk om met een huisdier te reizen, hiervoor hebben wij huisdiervriendelijke hutten beschikbaar die u kunt boeken. Het is verboden om uw huisdier in uw voertuig te laten tijdens de overtocht.

    Indien u met hond(en) reist, kunt u maximaal twee honden meenemen in een huisdiervriendelijke hut. Indien u met méér dan twee honden reist, zijn er per overtocht (een gelimiteerd aantal) hondenkennels beschikbaar. De prijs voor een huisdierkennel is €30 voor een enkele reis. Er zijn twee kennels beschikbaar voor huisdieren tot 45kg en drie kennels voor huisdieren tot 30kg.

    Lees hier meer informatie omtrent voorwaarden en regels voor wat betreft het transport van dieren en voorbereiding op de reis.

  • Reisdocumenten

    Bekijk onze Algemene Voorwaarden voor de specifieke voorwaarden en regels omtrent het transport van dieren. Daarnaast kunt u op de sites van de Nederlandse en Noorse douane meer informatie vinden omtrent het reizen met huisdieren naar Noorwegen, net als op deze site.

  • Huisdiervriendelijke hutten

    Aan boord zijn er huisdiervriendelijke hutten beschikbaar, hier kan uw huisdier bij u blijven tijdens de reis. In onze huisdiervriendelijke hutten, gelegen op dek 5, geldt een maximum van 2 huisdieren. Op de hutten pagina kun je meer informatie vinden over de huisdiervriendelijke hutten.

  • Honden uitlaten

    Honden moeten tijdens de reis in de hut of kennel blijven en mogen niet in de publieke ruimtes komen. Met uitzondering van de aangewezen buitenruimte op dek 6, waar honden uitgelaten mogen worden. U bent zelf verantwoordelijk voor het opruimen van de uitwerpselen van uw hond.

Eten & drinken aan boord

Aan boord van het schip zijn er meerdere locaties waar u wat kunt eten en/of drinken. Bekijk onze pagina over de Restaurants aan boord voor meer informatie.
  • Eigen eten nuttigen
    Het is niet toegestaan om eigen meegebracht eten & drinken te nuttigen in de publieke ruimtes van het schip, dit is alleen toegestaan in de hut.

Internet en Wi-Fi

  • Wi-Fi aan boord
    Er zijn Wi-Fi vouchers te koop bij de receptie op het schip. De snelheid en stabiliteit van het internet zijn afhankelijk van de positie van het schip en het weer. Daarnaast is er op het schip een gelimiteerd aantal Wi-Fi punten beschikbaar, wat betekent dat er niet overal op het schip ontvangst is. De Wi-Fi aan boord is enkel bedoeld voor ‘standaard’ websurfen en niet geschikt voor diensten waarvoor een ruimere bandbreedte nodig is, zoals het streamen of downloaden van video’s.
  • Roaming
    Aangezien we tijdens de overtocht gedeeltelijk door gebieden varen met telecom providers van buiten de EU, is het om hoge kosten te vermijden belangrijk om ‘roaming’ uit te schakelen op uw telefoon.

Autodek en voertuigen

Tijdens de reis is het autodek gesloten. U dient voor het vertrek alle spullen die u voor de overnachting nodig heeft uit uw voertuig te halen. Pas bij aankomst in de haven wordt het autodek weer ontgrendeld.
  • Alle voertuigen
    • Zet voertuig op handrem in P of de eerste versnelling. Zo staat uw voertuig stabiel.
    • Schakel het autoalarm uit. Dit voorkomt een lege accu en mogelijke geluidsoverlast.
    • Verzamel tijdig uw bagage voor tijdens de overtocht. Het autodek is tijdens de overtocht niet toegankelijk.
  • Campers en caravans
    • Gasflessen dienen te worden afgesloten, dit i.v.m. de brandveiligheid.
    • Zet de caravan op de handrem. Vergeet niet om deze er af te halen voordat u van boord rijdt.
  • Elektrische auto's
    Elektrische auto's kunnen niet opgeladen worden aan boord.
  • Motoren
    • Motoren gaan als laatste aan boord. Dit heeft te maken met de specifieke indeling van het schip.
    • Zet uw motor in de eerste versnelling, op het stuurslot en het alarm uit. We raden u aan om uw motor op de zij- of middelstandaard te zetten.
    • Het is uw eigen verantwoordelijkheid dat uw motor goed vast staat. Hiervoor is sjormateriaal aanwezig, u kunt ook uw eigen materiaal gebruiken. De bemanning kan u assisteren waar nodig, maar is niet verantwoordelijk voor het vastzetten
  • Fietsen en E-bikes
    • Fietsen worden in een fietsenrek geplaatst op het autodek.
    • E-bikes mogen mee worden genomen aan boord, deze worden geparkeerd op het autodek. De fietsen mogen niet mee door de gangen of naar de hut, ook is het niet toegestaan de accu in uw hut op te laden.
    • Vouwfietsen mogen enkel mee worden genomen in de hut indien ze opgevouwen in een tas worden vervoerd. Andere soorten fietsen die in een tas passen, zijn niet toegestaan in de hut.

Drinkwater

Het kraanwater op de MS Romantika is drinkbaar.

Betaalmogelijkheden

Aan boord kan hoofdzakelijk betaald worden met bankpas of creditcard. Uitzonderingen hierop zijn de shops en de receptie, waar contant betaald kan worden in euro’s, en het casino, waar contant in euro’s en NOK betaald kan worden. Let op: uitbetaling in het casino is altijd in NOK. Het is niet mogelijk om aan boord geld te wisselen. Wel is er één geldautomaat beschikbaar om Noorse kronen te pinnen. Het is echter niet noodzakelijk om Noorse kronen te pinnen omdat in Noorwegen nagenoeg overal met (Nederlandse) bankpas of creditcard betaald kan worden.

Roken aan boord

Roken, inclusief e-sigaretten, is alleen toegestaan in de daarvoor bestemde buitenruimtes op het schip. Roken is niet toegestaan in de hutten en openbare ruimtes van het schip, inclusief gangen, hallen, trappenhuizen en arcades. Als u rookt in andere dan de speciaal daarvoor bestemde ruimtes wordt een boete van €200,- in rekening gebracht.

Medische zorg aan boord

De MS Romantika is uitgerust met medische faciliteiten en heeft een eerste-hulp team van aangewezen personeel. Tijdens de overtochten is er geen gelicentieerde dokter aan boord.

Medicatie meenemen

Medicatie kan koud gelegd worden bij de receptie aan boord, deze bevindt zich op dek 6.

Tax Free shopping

Er zijn een winkel en een boetiek aan boord waar u taxfree kunt winkelen. Al uw aankopen moeten dicht blijven tijdens de overtocht. De drank uit de taxfree winkels mag tijdens de overtocht niet geconsumeerd worden.