Reise med små barn
-
Bestilling og reise med våre yngste passasjerer
Våre yngste passasjerer er selvfølgelig også velkomne om bord. Vi anbefaler at dere tar med egen reiseseng. Om ønskelig, er det mulig å leie reiseseng for 30 euro per overfart (ved enveisreise eller retur senere dato) eller 30 euro totalt (ved minicruise). En mikrobølgeovn for oppvarming av mat er tilgjengelig på restauranten Fast Lane.
Under bestillingen er det viktig at også babyer blir registrert som passasjerer. Reisen er gratis for passasjerer mellom 0-2 år. De kan også bli med sine foreldre på frokost/middag, uten ekstra kostnad.
Gjøre en bestilling
På vår nettside kan du bestille tur/retur, shortbreak eller minicruise. Etter å ha valgt ønskede reisedatoer har du mulighet til å velge lugartype og tillegg som måltider til bestillingen din.
-
Personopplysninger
Når du bestiller er det viktig at personlige opplysninger samsvarer med passet eller identitetskortet ditt. Merk at hele navnet må oppgis ved bestilling.
Vennligst merk: å reise med førerkort er ikke mulig. -
Bestille lugar
Bestilling av lugar under overfarten er obligatorisk. Denne lugaren er alltid en privat lugar og deles derfor ikke med andre passasjerer. Du velger ønsket lugartype samtidig som du lager bestillingen. Det finnes forskjellige typer lugarer og her finner du en oversikt.
-
Handicaplugarer
For å sjekke om du er kvalifisert for en handicaplugarer og for å bestille den (avhengig av tilgjengelighet), vennligst kontakt vårt kundesenter på telefon +47 24 20 00 40.
Våre priser
Våre priser er basert på tilbud og etterspørsel og dette kan føre til at prisene kan variere fra dag til dag. I lavsesongen reiser du til en lavere pris enn i mellom- eller høysesongen. I tillegg varierer prisene våre avhengig av hvor full en seiling er på et gitt tidspunkt, så jo tidligere du bestiller, jo billigere reiser du. Start en bestilling for å se prisen per overfart.
Endre bestilling
Det er mulig å gjøre en endring i din bestilling. Følg denne linken og logg på med ditt bestillingsnummer og e-post.
-
Endringsgebyr
Avhengig av din valgte billett (Standard eller Flex) kan vi kreve et endringsgebyr for endringer i bestillingen din. Les våre Annulerings- og endringsbetingelser for mer informasjon.
-
Tillegg i bestilling
Det er mulig å legge til tilleggstjenester i din bestilling før avgang, for eksempel måltider om bord (frokost og/eller middag). Vær oppmerksom på at avhengig av hvilken type billett som er bestilt, kan et endringsgebyr påløpe. Les våre Annulerings- og endringsbetingelser for mer informasjon.
Bestilling av måltider
Måltider er ikke inkludert i billettprisen. Frokost og middag kan forhåndsbestilles på nett inntil 24 timer før avgang. Det er også mulig å bestille om bord (i euro), med forbehold om at det er plass. Du kan bestille og betale for frokost- og middagsbuffet i restauranten Grande Buffet. Bordreservasjon for middag i Grill House à la carte gjøres i resepsjonen, mens betalingen skjer i restauranten.
Frokost
- Frokost serveres i Grande Buffet. Ved forhåndsbestilling: 175 kr per person for voksne og 90 kr for barn mellom 3-12 år. Ved bestilling om bord: 19,50 euro per person for voksne og halv pris kr for barn mellom 3-12 år.
Middag
Du kan reservere bord i to restauranter for middag. Dette kan gjøres under reisebestillingen eller om bord (avhengig av kapasitet).
- Middag i Grande Buffet: buffet restaurant med tre enheter inkludert. Ved forhåndsbestilling: 365 kr per person for voksne og 183 kr for barn mellom 3-12 år. Ved bestilling om bord: 39,95 euro per person for voksne og halv pris for barn mellom 3-12 år.
- Middag i Grill House: a la carte restaurant, med forrett, hovedrett og dessert (drikke ikke inkludert). Ved forhåndsbestilling: 395 kr per person for voksne og 193 kr for barn mellom 3-12 år. Ved bestilling om bord: 42,50 euro per person for voksne og halv pris for barn mellom 3-12 år.
Reise under graviditet
I de fleste tilfeller er det trygt å reise under graviditet, uten helserisiko for deg og babyen din. Som en ekstra sikkerhet kan du snakke med legen din og få en legeerklæring før du reiser. Du trenger ikke å vise dette til oss på forhånd.
Vi anbefaler at du bestiller en fleksibel billett slik at du kan avbestille gratis inntil 14 dager før avreise.
Videre vil vi påpeke at vi ikke har en lege om bord, kun dedikert personale med opplæring i førstehjelp.
Bestilling med kjøretøy
Alle typer kjøretøy må registreres ved bestilling. Dette gjelder også sykkel. Det er viktig at registreringsnummeret samt lengde og høyde på ditt kjøretøy kommer overens med det som har blitt bestilt. Dette blir kontrollert ved innsjekk og dersom det ikke stemmer kan ekstra kostnader forekomme. Det kan også skje at du ikke blir tillatt å reise med oss. Dersom du reiser med et annet kjøretøy enn oppgitt, må dette alltid gis beskjed om på forhånd. Kontakt vår kundeservice på +47 24 20 00 40.
Greit å vite hvis du skal feriere i eller kjøre gjennom Nederland: I Nederland er all bruk av snø-kjetting og piggdekk forbudt.
Bestille når registreringsnummer er ukjent
Hvis du ennå ikke vet registreringsnummeret til kjøretøyet ditt fordi du f.eks. skal leie en bil eller bobil, kan du i utgangspunktet skrive inn et fiktivt registreringsnummer. Så snart bilskiltet er kjent, kan du kontakte vår kundeservice for å få det endret. Dette må gjøres minst 48 timer før avgang. Det er ingen kostnad for denne endringen, uavhengig av hvilken type billett du har.
